Accueil et préparation des patients en odontologie
Vos patients arrivent préparés.
Faisceau les accueille au téléphone et les prépare avant le rendez-vous.
Pour les chirurgiens-dentistes, les chirurgiens oraux et les orthodontistes. Ce que fait Faisceau, et ce que vous y gagnez :
- Répond aux appels et aux e-mails du cabinet
- → aucune demande perdue
- Prend le rendez-vous au bon motif
- → un agenda juste
- Recueille le dossier médical et le consentement
- → les risques connus avant l’acte
- Prépare le compte rendu
- → rien à ressaisir
Formule conseillée : Actes et examens · 99 € HT / moisVoir les tarifs
24 h/24
Accueil
Appels et e-mails pris en charge, avec le télésecrétariat
93%
Taux de complétion
Des patients remplissent avant le rendez-vous
30 jours
Déploiement
De la signature à la mise en service
Avant chaque soin, il y a un appel, un rendez-vous, un dossier.
Faisceau s’en occupe : il répond au patient, l’oriente vers le bon créneau, recueille ses antécédents et son consentement. Vous commencez le rendez-vous avec tout ce qu’il faut savoir.
Étape par étape, de l’appel au rendez-vous.
Les deux premières étapes relèvent du télésecrétariat, qui s’ajoute à votre formule : Faisceau répond au patient selon vos règles. Les deux suivantes sont le cœur de Faisceau.
Télésecrétariat
01 · Accueil
Il appelle. On lui répond.
Un message d’accueil au nom du cabinet, à toute heure. Le lien Faisceau part par SMS ; chaque e-mail reçoit le sien.
Votre gainPlus d’appel perdu, plus de standard pendant les soins.
Télésecrétariat
02 · Orientation
Il choisit. Vous validez.
Son motif, deux questions pour cerner sa demande, un créneau libre de votre agenda. Validation en un clic, ou automatique, selon vos réglages.
Votre gainLe bon patient, sur le bon créneau, sans un coup de fil.
Faisceau
03 · Préparation
Il remplit son dossier.
Antécédents, anticoagulants, bisphosphonates, allergies, tabac : depuis son téléphone, avant le rendez-vous. Consentement signé quand l’acte le demande.
Votre gainLes risques connus avant l’acte, pas découverts pendant le soin.
Faisceau
04 · Le rendez-vous
Vous soignez.
Les points d’attention en tête du dossier, le compte rendu préparé : vous le validez, il rejoint votre logiciel dentaire.
Votre gainRien à redemander, rien à ressaisir.
Ce que vous y gagnez.
Ne laissez plus sonner
Chaque appel, chaque e-mail reçoit une réponse, à toute heure, selon vos règles. Sans vous interrompre pendant un soin.
Remplissez juste
Le patient choisit un créneau libre pour le bon motif, après deux questions pour cerner sa demande. Vous validez en un clic.
Soignez sans surprise
Anticoagulants, bisphosphonates, allergies, diabète, tabac : repérés avant l’acte, pas découverts la seringue à la main.
Ne ressaisissez rien
Votre agenda, votre logiciel dentaire, vos habitudes restent les mêmes. Le compte rendu validé rejoint le dossier patient.
Des modèles, prêts à l’emploi.
Un parcours pour chaque pratique : omnipratique, orthodontie, chirurgie orale.
Chirurgien-dentiste
M. Dubois écrit au cabinet pour une carie. Il reçoit le lien, prend un créneau, et déclare avant de venir son traitement anticoagulant.
- —Première consultation
- —Bilan et détartrage
- —Soin de carie
- —Traitement de canal
- —Couronne ou bridge
- —Prothèse amovible
Orthodontiste
La mère de Léo, 11 ans, appelle pour une première consultation. Elle remplit le dossier avant le rendez-vous : habitudes, respiration, antécédents.
- —Première consultation enfant
- —Bilan orthodontique adulte
- —Traitement par aligneurs
- —Pose d’appareil
- —Suivi et contention
Chirurgien oral
Catherine, 63 ans, pose d’implant. Son traitement de l’os et son tabac sont repérés avant l’intervention ; le consentement est signé chez elle.
- —Consultation pré-implantaire
- —Pose d’implant
- —Greffe osseuse
- —Extraction
- —Dents de sagesse
- —Frénectomie
·Paramétrables selon vos actes, vos habitudes et l’organisation de votre cabinet.
·Les 100 cabinets pionniers paramètrent leurs modèles avec nous avant janvier.
Chacun reçoit ce qu’il lui faut.
Chirurgiens-dentistes
Une anamnèse à jour avant chaque soin. Les risques lus avant l’anesthésie, pas après.
Chirurgiens oraux
Bilan pré-opératoire bouclé et consentement signé avant la pose ou l’extraction.
Orthodontistes
Un bilan initial prêt dès la première consultation, et un suivi qui tient sur la durée.
Assistantes & secrétariat
Moins de sonneries, moins d’e-mails à traiter : les demandes arrivent déjà préparées.
Bâti pour la confiance.
Sécurité clinique
Ce que le praticien doit savoir avant d’agir
- —Anticoagulants, antiagrégants, bisphosphonates
- —Allergies (anesthésiques locaux, latex, antibiotiques)
- —Antécédents cardiaques, diabète, grossesse
- —Tabac et bruxisme avant un implant
Conformité réglementaire
Ce que la loi impose de tracer
- —Consentement éclairé signé (L.1111-4 CSP)
- —Information sur les risques de l’acte, tracée
- —Hébergement certifié HDS, en France
Parcours patient
Ce que le patient doit faire
- —Consignes avant l’acte transmises et confirmées
- —Documents utiles joints avant le rendez-vous
Rejoignez les 100 premiers cabinets.
Faisceau en odontologie ouvre en janvier. Les 100 premiers cabinets inscrits démarrent en premier, accompagnés par l’équipe pour paramétrer leurs motifs et leurs modèles.
Votre prochain patient a déjà rempli son dossier.
Précommande ouverte aux 100 premiers cabinets, lancement en janvier. Ou découvrez Faisceau au webinar du mercredi 18 novembre à 18 h 30.
Faisceau en odontologie, en questions.
- Que prépare Faisceau en odontologie ?
- Pour les chirurgiens-dentistes, chirurgiens oraux et orthodontistes : le patient est accueilli au téléphone et préparé avant le rendez-vous.
- Quels questionnaires sont disponibles en odontologie ?
- Chirurgien-dentiste, Orthodontiste, Chirurgien oral. Paramétrables selon vos actes, vos habitudes et l’organisation de votre cabinet.
- Qui prend la décision médicale ?
- Vous, toujours. Faisceau recueille ce que le patient déclare et prépare le compte rendu ; vous le relisez, le complétez et le validez. Faisceau ne pose aucun diagnostic et ne fait aucun tri médical. Au téléphone, toute urgence vitale est orientée vers le 15, avant toute autre consigne.
- Où sont mes données et celles de mes patients ?
- En France, chez Scalingo, certifié Hébergeur de données de santé (HDS). Nom, prénom, date de naissance et téléphone des patients sont chiffrés dans nos bases, et les SMS et e-mails passent par des prestataires français. Conforme au RGPD : aucun entraînement sur vos données, aucune revente, aucune réutilisation commerciale.